近日,杭州一家面馆因一碗售价558元的面成为舆论焦点,引发了大众对餐饮定价与消费体验的深入思考。
事件源于美食探店博主“叶来香”的一次探店。视频中,他想用雕刻有店主形象的叶雕作品换一碗面,却因面价高达558元而挑战失败,结账时还被收取一元筷子费 。视频一经发布,网友们纷纷质疑这是“天价面馆”,店主“只做有钱人生意”的言论更是激起千层浪,有人认为老板定价不合理、做生意小气。
面对汹涌的舆论,店主吴先生回应称,探店视频有剧本,收筷子钱是博主为制造话题设计的,实际筷子不收费。他表示,面馆经营近4年,一直明码标价,因厨师离职后自己掌勺,部分菜品价格上涨。这碗558元的面包含黄鳝、基围虾、小鲍鱼等食材,并非胡乱定价,且每日销量可观,证明有市场需求。有时顾客太多忙不过来,他会通过涨价来控制人流量。
展开剩余38%从市场角度看,商家的确有自主定价权,只要明码标价,不违反法律法规,定价高低似乎无可厚非。但在消费者的普遍认知里,面条属于平价亲民的日常食物,558元的价格远远超出了心理预期。这背后反映的是商家定价权与消费者消费认知之间的矛盾。
在餐饮行业,价格不仅仅由食材成本决定,还涵盖了品牌价值、服务质量、店铺位置等诸多因素。一些高端餐厅,凭借独特的品牌文化、优质的服务和舒适的环境,即便价格高昂,也能吸引特定的消费群体。这家面馆或许在当地积累了一定的口碑和客源,自认为有定价的底气.
然而,在信息传播快速的今天,商家的一举一动都暴露在公众视野下。一次看似平常的探店,却因价格问题引发轩然大波,也提醒着商家:在追求利润和定价自由时,需要充分考虑消费者的接受程度和市场的反应。同时,消费者面对类似的高价消费时,也应保持理性,依据自身需求和消费能力做出选择 。
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